Última atualização: 04/12/2025

Política de Privacidade

Transparência e cuidado com cada dado partilhado connosco.

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Conformidade

RGPD (UE) + LGPD (Brasil)

Processos internos auditáveis, consentimento granular e registos atualizados.

Artelie Raquel Signorelli, com estúdio em Porto, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, redes sociais e formulários presenciais.
Pode entrar em contacto connosco através do email quellamelas@gmail.com para qualquer questão relacionada com proteção de dados.

Informações de identificação (nome, email, telefone) fornecidas voluntariamente nos formulários de contacto, agendamentos e inscrições em workshops.
Registos necessários para faturação e cumprimento de obrigações legais.
Dados técnicos mínimos (endereço IP, navegador, fuso horário) recolhidos automaticamente para estatísticas e segurança.
Preferências de cookies, idioma selecionado e interações com o site.

Responder a pedidos de contacto, marcações e solicitações de orçamento.
Gerir inscrições em workshops, atividades e marcações artísticas.
Cumprir obrigações fiscais e legais aplicáveis à atividade do estúdio.
Melhorar a experiência no site através de métricas anonimizadas e personalização de conteúdo.

Consentimento expresso do titular para comunicações voluntárias.
Execução de contrato e diligências pré-contratuais para agendamentos e workshops.
Interesse legítimo na prevenção de fraude, segurança do website e melhoria dos serviços.
Cumprimento de obrigações legais profissionais e fiscais.

Os dados podem ser partilhados com fornecedores estritamente necessários, como serviços de email, plataformas de pagamento e ferramentas de alojamento, todos com cláusulas de confidencialidade.
Não comercializamos dados pessoais. Qualquer transferência para fora da União Europeia observa cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

Mantemos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais aplicáveis.
Registos financeiros são armazenados por, no mínimo, 10 anos. Mensagens e pedidos de contacto podem ser eliminados após 24 meses de inatividade.

A qualquer momento pode solicitar acesso, correção, portabilidade, limitação, oposição ou eliminação dos seus dados.
Tem também o direito de retirar o consentimento sem comprometer a licitude do tratamento anteriormente efetuado.
Para exercer os direitos, envie um email para quellamelas@gmail.com. Responderemos em até 30 dias.
Se considerar que os seus dados foram tratados indevidamente, pode apresentar reclamação à Autoridade de Controlo competente (CNPD em Portugal).

Utilizamos cookies funcionais para garantir o correto funcionamento do site e cookies analíticos opcionais para compreender a utilização do website.
Pode gerir as preferências através do banner de consentimento ou configurando o seu navegador.

Aplicamos encriptação TLS, políticas de acesso restrito e registos de auditoria para proteger as informações que tratamos.
Todos os colaboradores e fornecedores recebem orientações sobre confidencialidade e boas práticas de segurança.

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações de legislação ou dos nossos processos internos. A data da última revisão está sempre indicada no início da página.

Se tiver dúvidas adicionais sobre esta política ou sobre como tratamos os seus dados, contacte-nos através do email quellamelas@gmail.com.